Страховой представитель - консультант и помощником при получении медицинской помощи

Страховой представитель - консультант и помощником при получении медицинской помощи

Страховые представители тесно взаимодействуют с пациентами, находящимися на диспансерном учёте, и, помимо контроля за правильностью диспансерного наблюдения, дают подробную информацию о процедурах, противопоказаниях и т.п.

Очень важно разъяснить застрахованному по результатам оказанной ему медпомощи обоснованность и необходимость приёма назначенных лекарственных препаратов, выполнения рекомендаций по плановому направлению на лечение, соблюдения принципов здорового образа жизни.

Конечно, пациенты и сами могут обратиться в страховую компанию к своему страховому представителю. В этом случае, при согласии пациента специалист страховой компании займется его сопровождением или поможет при возникновении проблем с обследованием и получением необходимых процедур.

Сегодня страховые представители работают непосредственно во многих медицинских организациях, поэтому пациенты могут и позвонить, а при желании и побеседовать лично. С графиком работы страховых представителей можно ознакомиться как на сайте ТФОМС СК, так и на сайтах страховых компаний.